What is "Grey Market"? Apakah "Pasaran Grey"?

Date Published: 8/29/2013
Category: FAQ




Apa itu “Grey Market”?


Secara umumnya, pengilang bekerja sama dengan satu pengimport yang boleh menjual dan menyokong produk mereka di daerah yang diberi. Pengimport selalunya mempunyai peniaga dan pengedar tempatan yang akan menjual kesemua produk yang diimport; ini dikenali sebagai “saluran pengedaran”. Grey Market merujuk kepada barangan yang diimport dan dijual melalui cara-cara lain daripada saluran yang biasa ini. Di Malaysia, saluran pengedaran sah untuk produk Nikon merupakan Nikon (Malaysia) Sdn. Bhd. 


Bagi peraturan keselamatan tempatan dan pengesahan dari kerajaan, pengilang haruslah menyediakan bungkusan istimewa (manual pengguna yang mempunyai bahasa yang bersesuaian, soket kuasa yang bersesuaian, dll) dan reka bentuk produk haruslah bersesuaian dengan kod tempatan. Pengilang juga perlu mempunyai perjanjian servis dan sokongan dengan pengimport yang disahkan.   


Rekaan barangan Grey Market tidak boleh dijual di pasaran dan tidak boleh disokong oleh pengimport yang disahkan kerana mereka tidak memenuhi keperluan keselamatan dan kod pengesahan yang wajib. Oleh kerana rekaan barangan Grey Market ini tidak memenuhi syarat, ia mungkin tidak dapat berfungsi dengan baik, atau pengimport tempatan mungkin tidak dapat memberi sokongan, servis dan perisian. 


Dengan adanya kini penyewa antarabangsa dan penggunaan internet untuk menjual barangan, barangan Grey Market juga semakin berleluasa di dalam pasaran fotografik dan elektronik. Pelbagai jenis peralatan telah diseludup masuk di dalam negara tanpa dokumentasi yang betul dan kebanyakan pengguna tidak selalunya tahu apa yang mereka beli. 


Disebabkan kos pengedar sebegini adalah rendah, mereka boleh menjual barangan mereka di Grey market dengan lebih murah lagi. Walaubagaimanapun, penjimatan harga ini hanyalah dipermulaan pembelian sahaja; kerana servis dan bantuan adalah lebih susah untuk diperolehi dan pengguna mungkin akan berbelanja lebih lagi pada masa yang akan datang. 


Untuk mendapat maklumat lanjut mengenai produk ‘Grey’, sila menghubungi kami di 1300 22 1155.

+++++++++++++++++++++++++++++++


What is "Grey Market"?


Generally, a manufacturer works with a single importer who can sell and support their products in a given region. The importer usually has local dealers and distributors who resell the imported products; this is called a "distribution channel". Grey Market refers to merchandise that is imported and sold by methods other than these normal channels. The sole Nikon Authorised Distributors in Malaysia is Nikon (Malaysia) Sdn. Bhd.


For local safety regulations and certifications and government requirements a manufacturer provides special packaging (manuals in the appropriate language, power cables designed for the local receptacle, etc.) and product engineering designed to meet local codes. Manufacturers also have service and support agreements with the authorized importer.


Grey Market items are not designed to be sold in a particular market and cannot be supported by the authorized importer because they may not meet mandatory safety and certification codes. Because these items are not designed for a particular market they may not function properly, or the authorized importer may not be equipped to provide service, support or software.


With the opening of international borders and the use of the Internet to sell goods, Grey Market equipment has become extremely common in the photographic and consumer electronics markets. Many different types of equipment are brought into the country for sale without the proper documentation and many consumers do not always know what they are purchasing.


Because the resellers' cost is less they can sell Grey Market items for less. Unfortunately this price savings is only on the initial purchase; because service and support is more difficult to obtain it may end up costing the consumer more in the long run.

To learn more about ‘grey’ products and how it affects your camera purchases, please feel free to call us at 1300 22 1155.